Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Westwicka.

Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf unserer Produkte. Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und die Nutzung unseres Online-Shops.

2. Nutzung der Website

Für eine Bestellung ist keine Registrierung erforderlich.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige, aktuelle und richtige Angaben bereitzustellen.

Die Nutzung unserer Website darf nicht gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen stets aktuell und korrekt bereitzustellen.

In Einzelfällen können sich Produktverfügbarkeit oder Lagerbestände nach Eingang einer Bestellung ändern.

Wir behalten uns vor,

  • Produktinformationen zu aktualisieren,
  • Preise anzupassen,
  • Lagerbestände zu korrigieren,
  • offensichtliche Preisfehler zu berichtigen.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4. Bestellung und Zahlung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Diese Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.

Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage nach Versand.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Bestellstornierung

Solange eine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann sie storniert werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Umtausch

Sie können innerhalb von 35 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beantragen.

8. Rückerstattungen

Nach erfolgreicher Prüfung einer berechtigten Rückgabe wird die Rückerstattung unverzüglich veranlasst.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig vom jeweiligen Karteninstitut oder Zahlungsdienstleister.

Sollte die Rückerstattung nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht erfolgt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

9. Anwendbares Recht

Für diese Servicebedingungen gilt deutsches Recht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstiger Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die auf Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs beruhen.

Unsere Haftung richtet sich im Übrigen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

14. Kontakt

Postanschrift

250 S Governors Blvd

Dover, DE 19901

United States

Telefon

+1 (302) 678-1490

E-Mail

care@westwicka.com

Kundenservice

Montag bis Freitag

09:00–18:00 Uhr (CET)