Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung von Westwicka

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Westwicka einen hohen Stellenwert.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, Produkte bestellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Kauf unserer Produkte sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.

Sie beschreibt die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Westwicka.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies

Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten entweder automatisch durch technische Prozesse oder durch Ihre freiwilligen Angaben erfasst werden.

Zu den verarbeiteten Informationen können insbesondere gehören:

  • Name;
  • Lieferadresse;
  • Rechnungsadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungsinformationen;
  • IP-Adresse;
  • Browser- und Gerätedaten;
  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich.

Sie unterstützen beispielsweise Funktionen wie:

  • Warenkorbverwaltung;
  • Sicherheitsfunktionen;
  • grundlegende Systemeinstellungen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre persönlichen Einstellungen zu speichern, beispielsweise Spracheinstellungen oder Anzeigeoptionen.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Sie helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen, statistische Auswertungen zu erstellen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden ausschließlich aktiviert, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Sie können dazu verwendet werden, relevante Inhalte oder Angebote bereitzustellen.

3. Zweck der Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Organisation und Durchführung des Versands;
  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Verbesserung unseres Kundenservices;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.

Westwicka verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen oder technische Dienstleister, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben wird.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung gespeichert.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Dazu gehören insbesondere:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
  • Ihre freiwillig erteilte Einwilligung;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Sicherstellung des Websitebetriebs und zur Verhinderung von Betrugsfällen.

7. Schutz personenbezogener Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Diese umfassen unter anderem:

  • verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL-Technologie;
  • Beschränkung von Zugriffsrechten;
  • regelmäßige Sicherheitskontrollen;
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation personenbezogener Daten.

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen diese entsprechend den technischen Entwicklungen an.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder internen Abläufen anzupassen.

Die jeweils aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Postanschrift:
250 S Governors Blvd
Dover, DE 19901
United States

Telefon:
+1 (302) 678-1490

E-Mail:
care@westwicka.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)